er et skreddersydd kurs for ansatte ved offentlige kontorer innen Terapeutisk mestring av vold. Blant annet tar kurset utgangspunkt i tidligere anmeldte/rapporterte situasjoner mellom ansatte og kunder og går i gjennom alternative løsninger. Treningen foregår i de ansattes arbeidsmiljø så kurset skal være så realistisk som mulig. Kursdeltakerene får også tilgang til et digitalt verktøy for ansatte ved offentlige kontorer etter gjennomført kurs i (TMV) Terapeutisk mestring av vold.
Det digitale verktøyet gir de ansatte en trygghet ved for.eks å ha snarveier til situasjonsbestemte rutiner, som kan redde liv om man befinner seg i en fight og flight situasjon. Den inneholder også tilgang til fagstoffet fra gjennomført TMV kurset så de ansatte alltid kan forfriske hukommelsen når det trengs. Kursdeltakerene får også etter 6 måneder tilgang til et individuelt oppfriskningskurs.
